تاريخ آخر تحديث: 26 أبريل 2026
في مندوب توصيل الإمارات، نحن نقدر خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدمات التوصيل الخاصة بنا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
نحن نجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدمة مندوب توصيل فعالة، وتشمل:
المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
بيانات الموقع: العناوين الدقيقة للاستلام والتسليم (GPS) لضمان دقة التوصيل.
بيانات الطلب: تفاصيل الطرود، والوقت المفضل للتسليم، وأي ملاحظات خاصة.
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
تسهيل عملية التواصل بين مندوب التوصيل والعميل.
تحسين جودة خدماتنا اللوجستية وتطوير تجربة المستخدم على الموقع.
إرسال تحديثات حالة الطلب أو العروض الترويجية (في حال موافقتكم).
الامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية في دولة الإمارات.
نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتكم أو كشفها. يتم تخزين البيانات في خوادم مؤمنة، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المعنيين بتنفيذ طلباتكم فقط.
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتكم فقط مع:
مناديب التوصيل التابعين لنا لتنفيذ عملية الشحن.
الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون الإماراتي.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتذكر تفضيلاتكم. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض هذه الملفات، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
يحق لكم في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها. كما يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر التواصل معنا مباشرة.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تغييرات فوراً على هذه الصفحة.
ملاحظة هامة: نحن نهتم بسلامة الأطفال الرقمية؛ لذا يرجى من الآباء الإشراف على الأبناء عند تقديم أي بيانات تخص موقع المنزل أو أرقام الهواتف عبر الموقع. نحن لا نجمع بيانات الأطفال بشكل متعمد، وننصح بضرورة التواصل المباشر من قبل شخص بالغ لإتمام أي طلبات تخص خدمات التوصيل لضمان أعلى مستويات الأمان العائلي.
مندوب توصيل هو وجهتكم الأولى لتوصيل الطلبات والطرود والوثائق والأمانات والهدايا والحيوانات في الإمارت العربية المتحدة.
